一是健全规章制度，加强内部管理。修订完善了机关工作人员岗位责任、值班制度、请销假制度、学习制度、去向告知等多项制度，进一步推进机关工作制度化、规范化、程序化，使机关行政效能建设有制可依、有章可循。

    二是创建学习型机关，提高队伍素质。加强学习制度建设，坚持“四学”，即：学政治理论、学业务知识、学法律法规和学文明礼仪。采取集中学习和自学两种形式，将每周五下午定为机关干部学习时间，保证学习时间、出勤人数和学习效果，并做到学前有准备，学中有发言和记录，学后有研讨。

    三是深化政务公开，规范行政行为。以真实准确、注重实效、利于监督为原则，扩大公开范围，充实公开内容，丰富公开形式。对科技项目实施情况、科技成果评审情况、专利申请情况等社会关注的问题，公开办事程序、办事标准、办事结果，在工作质量、态度、时效等方面做出承诺，增加工作透明度，接受社会监督。

四是优化服务环境，提高服务质量。对全体机关干部提出“四个一”要求，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一个答复满意；提倡“三办”精神，即由我来办，马上就办，办就办好。以“优质服务，群众满意”为目标，积极主动地为科技人员、企业和基层服务，切实把机关行政效能建设体现在工作中，落实在行动上。（巴中市科技局）

                        2010年4月22日

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