8月9日,成都市科技局党组书记、局长刘筱柳,局党组成员、副局长马良乾率领有关业务处室负责人,分别于下午和上午值守市政务服务中心科技局窗口,开展了“局长进大厅”活动。值守全天,两位局长共受理审批服务事项4件,接待群众现场咨询15件,接待电话咨询10人次,涉及科技项目申报、科技奖励申报、专利保护、科技成果政策扶持、技术合同认定登记、科普基地建设、政务公开等方面的科技管理工作。值守过程中,两位局长现场办理了服务事项4件;对咨询事项进行了详细登记和现场解答,并向办事群众提供了有关解决渠道;对群众反映的问题进行了详细了解,并召集相关业务处室现场研究,提出了整改措施;对现场无法及时解答的问题,及时将任务落实到有关处室,要求认真研究,承诺答复时限。群众对现场答复均表示满意。
此次活动是成都市科技局贯彻落实市作风教育实践活动领导小组办公室《关于开展“局长进大厅”直接联系服务群众活动的通知》精神的具体行动,通过领导干部亲临政务窗口接待群众、听取民意、服务群众,示范带动局机关广大党员、干部不断强化群众观念,提升服务水平,提高服务能力。今后,每月9日将作为成都市科技局“局长进大厅”活动工作日,局领导轮流值守窗口,每次半天,形成市科技局密切联系群众、践行为民服务的常态化、长期化机制。
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